Şimdi, Amazon, şirketi Go kasiyersiz mağazalarındaki müşterilerini biyometrilerini topladığını bilgilendirmemekle suçlayan önerilen bir toplu dava ile karşı karşıya.
Amazon Go mağazaları, alışveriş yapanlara, raflardan aldıkları herhangi bir ürünü kontrol etmelerine gerek kalmadan çıkma seçeneği sunuyor. Müşterilerin bu mağazalara girebilmek için bağlı bir kredi kartıyla Amazon uygulamasından bir kod okutması gerekiyor. Şikayette, “Go mağazaları, her müşterinin vücudunun boyutu ve şekli hakkındaki bilgiler de dahil olmak üzere her bir müşteri hakkında biyometrik tanımlayıcı bilgiler topluyor” iddiasında bulunuluyor. Bir şirket sözcüsü, NBC News’e gönderdiği açıklamada şirketin uygulamalarını ve teknolojilerini savundu. Amazon’un yüz tanıma kullanmadığını ve Go mağazalarında alışveriş yapanları belirlemek için kullandığı herhangi bir sistemin biyometrik teknoloji teşkil etmediğini açıkladılar.